Nessa semana as equipes de atendimento dos Hotéis Fazenda da Rede dos Sonhos passaram por duas capacitações.
Entre os dias 12 e 13 de Setembro aconteceram os cursos de Atendimento ao Turista na cidade de Monte Alegre do Sul e o curso Descomplique a Fidelização de Clientes em Socorro.
Ambos cursos realizados pelo Sebrae com apoio das entidades dos dois municípios.
As capacitações fazem parte do Programa de Gestão e Melhoria Continua da Rede dos Sonhos que investe em seus colaboradores pois acredita que o treinamento e capacitação de funcionários é uma prática que permite o desenvolvimento contínuo dos colaboradores das empresas, impactando diretamente na qualidade e eficiência dos processos e a relação com clientes e trazendo resultados sustentáveis.