Política de privacidade
Como a Rede dos Sonhos Hotéis Fazenda trata os dados pessoais de quem navega neste site.
Este texto descreve com precisão o que o site coleta hoje, mas precisa de revisão do jurídico da Rede antes da publicação — inclusive para indicar o encarregado de dados (DPO) e o prazo de guarda de cada tipo de informação.
1. Quais dados coletamos
Dados que você informa: nome, e-mail, telefone e as informações que você preenche nos formulários de contato, newsletter, turismo pedagógico e treinamento empresarial.
Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (incluindo parâmetros de campanha como utm_source e utm_campaign), tipo de dispositivo e interações com o site, coletados por ferramentas de análise.
2. Para que usamos
Para responder às suas solicitações de reserva, orçamento e informações; para enviar comunicações comerciais quando você autoriza; e para entender como o site é usado e melhorá-lo.
Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros fora das finalidades descritas nesta política.
3. Com quem compartilhamos
Com as unidades da Rede dos Sonhos envolvidas no seu atendimento e com prestadores de serviço que operam o site, o motor de reservas e as ferramentas de comunicação e análise, sempre limitados à finalidade para a qual foram contratados.
4. Cookies e ferramentas de análise
O site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento, medição de audiência e campanhas publicitárias. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected] ou pelo telefone +55 (19) 3895-3161.